この買収により、SITAの提供価値が強化され、プロセス、テクノロジー、デザインを統合したエンドツーエンドのソリューションが実現されます。これにより、顧客への最適な提案が可能となり、よりスマートで効率的な空港運営と、スムーズな旅客体験の提供が促進されます。
ジュネーブ, 2025年3月31日 /PRNewswire/ — 空港がオートメーション、バイオメトリクス、セキュリティ、セルフサービス、パーソナライズされた商業サービスに多額の投資を行う中、ターミナルのレイアウトもこれらの革新とともに進化する必要があります。従来のチェックインカウンターの列、固定された保安検査エリア、非効率的な旅客動線といったモデルは、もはや合理的とは言えません。その代わりに、空港にはシームレスな統合が求められます。スマートテクノロジーとインテリジェントデザインが連携し、混雑を緩和しながら空間を最大限に活用できる環境を実現する必要があります。
SITA ACQUIRES CCM TO BRING TO LIFE THE AIRPORTS OF THE FUTURE BY INTEGRATING TRAVEL TECH WITH HIGH-END DESIGN
これを踏まえ、航空輸送技術の世界的リーダーであるSITAは本日、空港インテリアの設計・製造・創造において世界的に知られるミラノ、イタリア、本社のCCMの買収を完了したことを発表しました。この戦略的な取り組みは、テクノロジーとインテリアデザインをシームレスに融合させることで、空港の機能を再定義し、未来に対応した空間を創出することを目的としています。
CCMは、空港分野における世界的に有名な高品質なイタリアンデザインの代名詞です。CCMは、著名な建築家やデザイナーと協力し、効率的で機能的かつ印象的でスタイリッシュな旅行者体験を創出しています。
「これは単なる空港の拡張ではありません」とSITAのCEO、デビッド・ラヴォレル氏は述べました。「それは、空港を再構築することなのです。CCMの豊富なデザインと実行の専門知識を活かし、既存の空港スペースを最大限に活用し、旅客動線を最適化し、業界の変化するニーズに対応できる、よりスマートで柔軟かつ価値のある空港ターミナル環境を創り出します。」
旅客処理技術のリーダーとして、SITAは空港スペースをより効率的に管理する最前線に立っています。業界の変革には、従来のチェックイン カウンターを現代の旅行習慣を反映した革新的なデザインに置き換える、スペース管理への新しいアプローチが必要です。
「効率的でテクノロジーを活用した環境の構築は、旅行の未来にとって不可欠です。空港は単なる経由地ではなく、目的地に関わらず旅のひとつの瞬間を象徴する場所なのです。私たちの専門知識を融合させることで、未来の空港を実現します。テクノロジーソリューションを基盤とし、効率性を追求した建築によって、乗客の旅行体験を向上させ、空港スタッフの業務を最適化します」 とデビッド・ラヴォレル氏は述べました。
CCMの買収により、SITAの既存の技術に貴重なデザインと顧客向けアドバイザリー要素が加わり、航空旅行の未来をリードするという同社の取り組みがさらに強化されます。
SITAのヨーロッパ地域プレジデントであるセルジオ・コレラ氏は、次のように付け加えました：「市場には根本的な変革が求められています。テクノロジーとデザインが連携することで、空港はより賢く空間を活用し、収容能力を高めるとともに、次世代の旅行を支える柔軟性を備える必要があります。だからこそ、私たちはCCMをSITAファミリーに迎え入れるのです。私たちの空港運営に関する技術と経験を、CCMのデザインと空間最適化に関する深い知見と融合させることで、「デザインによるテクノロジー」という独自の能力を市場にもたらします。構想段階から運用に至るまで、すべてが調和したエンドツーエンドの統合を実現します。」
マリノーニ一家の経営のもと、CCMは35年間にわたり、世界300以上の空港でターミナル空間の設計・提供を行い、効率性、柔軟性、そして乗客体験のバランスを実現してきました。そして今、SITAの旅客処理、手荷物管理、AI駆動の空港運営に関する専門知識と組み合わせることで、本買収は空港の顧客にとって、技術とデザインを一体化した唯一のソリューションを提供するものとなります。これはこれまでになかった新たな選択肢です。
SITAの2024年航空輸送ITインサイトレポートによると、空港の63％がセルフサービス、バイオメトリクス、モバイルアプリを優先事項としており、空港が自動化、AI、デジタル化に注力する中、IT投資は89億ドルに急増しています。しかし、これらの投資が最大限の効果を発揮するのは、空港の物理的な設計がそれらを支える形になっている場合のみです。テクノロジーだけでは混雑を解消できない。より賢いレイアウト、スムーズな動線、そして進化するインフラが必要だ。
モニカ・オベルティ氏がCCMの暫定CEOに任命されました。彼女はCCM内で長年にわたり、大規模な空間の再構築と再利用に関する豊富な専門知識を培ってきました。オベルティ氏は、創業家であるマリノーニ家の一員です。
「長い間、空港は効率性と乗客体験のどちらかを選ばざるを得ませんでした。しかし、これからはその必要はありません。SITAと手を組むことで、スマートテクノロジー、インテリジェントデザイン、高品質なプロダクションを融合し、両方の長所を最大限に活かせるようになります。私たちは単に空港を改善するのではなく、未来に向けて再構築しているのです。」 と、CCM暫定CEOのモニカ・オベルティ氏は述べました。
SITAとCCMは迅速に専門知識を統合し、既存の顧客に対するサービスの中断を防ぎながら、空港環境の最適化に向けた新たな機会を創出しています。航空業界はこれまでにない速さで進化しており、空港には単に追いつくだけでなく、一歩先を行くためのソリューションが求められています。
写真 – https://mma.prnasia.com/media2/2653208/SITA.jpg?p=medium600