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加州聖克拉拉2025年2月12日 /美通社/ — 為通訊服務供應商 (CSP) 提供雲端原生數碼商務及貨幣化平台的供應商 LotusFlare 今日宣佈,獲選參與設計、開發及支援全球首個跨境電訊獎賞計劃。Singtel、AIS、Globe、HKT、Optus、Taiwan Mobile 及 Telkomsel 攜手合作,推出嶄新的國際獎賞計劃,旨在提升客戶的旅遊體驗。
此獎賞計劃標誌著電訊業的重大里程碑,為客戶價值和便利性奠定全新標準。計劃優點包括:客戶可透過多家電訊商的應用程式輕鬆獲享獎賞、提升旅遊便捷度,以及提供精選本地體驗。該計劃透過吸納更廣泛的客戶群,有助提升客戶忠誠度、推動旅遊業發展,並為本地商戶拓展更多商機。
LotusFlare DNO™ Cloud 獲選為此創新計劃提供技術平台。各大通訊服務供應商 (CSP) 已建立一個強大平台,提供個人化優惠、獨家禮遇,以及讓客戶於聯盟內多個市場無縫兌換獎賞。該計劃讓七家領先 CSP 的客戶於旅遊期間輕鬆賺取及兌換獎賞,並享有免費客戶支援服務。此計劃不僅鞏固客戶忠誠度,更為參與的電訊商開拓嶄新的收入來源。
Singtel 國際數碼服務主管 Raphael Lee 表示:「透過我們的區域獎賞計劃,客戶到訪聯盟內任何市場,均可盡享精彩的本地優惠及推廣。我們期望藉著 LotusFlare,建立一個流暢且極具吸引力的平台,賦能客戶並提升他們的旅遊體驗。」
「我們很榮幸能夠參與這項與多家領先 CSP 合作的突破性計劃。此計劃與 LotusFlare 的使命不謀而合,即致力於簡化技術、優化客戶體驗,並實現具價值的業務成果,」LotusFlare 商務總監 Eric Morhenn 表示,「我們深信獎賞計劃能為客戶帶來價值並提升品牌忠誠度。我們期待與各合作夥伴攜手成功推行此計劃。」
LotusFlare DNO Cloud 為雲端原生的多租戶平台,旨在簡化整合及夥伴管理流程,讓多家電訊營運商可在單一獎賞計劃中無縫合作。在建立生態系統和促進夥伴合作以創造更大價值的時代,DNO Cloud 將客戶忠誠度計劃提升至更高層次。憑藉 LotusFlare DNO Cloud,七家電訊商成功整合各自的獎賞系統,為客戶帶來一致的跨境忠誠度體驗。
LotusFlare 聯絡人:
Magdalena Arnautovic
市場推廣經理
magdalena.marjanovic@lotusflare.com