香港 2025年5月14日 /美通社/ — Allianz Partners,作為全球領先的保險與救援服務提供商,正式推出首屆《2025 Allianz Partners旅遊指數》,該指數提供對旅遊市場新動態的深刻見解。是次調查由Kantar Consumer Link執行,涵蓋500名香港受訪者,揭示香港旅客的主要趨勢與關注點。

儘管預算有限,旅遊熱情不減

在旅遊支出面臨新挑戰的背景下,81%的亞太地區旅客將財務壓力列為不旅遊的主要原因,而78%的香港受訪者表示有相同的擔憂。然而,有90%的香港居民計劃在今年旅行,表示人們對於放鬆、休閒及文化體驗的渴望依然強烈。值得注意的是,購物療法在香港旅客中越來越受歡迎,這一偏好超越了其他地區的趨勢。

旅遊關注點升溫

與許多亞太地區旅客相比,香港旅客在旅遊中更加重視個人安全與風險管理。除了傳統的疾病擔憂外,新的焦慮點也逐漸浮現。調查顯示,53%的旅客擔心個人安全,52%對極端天氣感到憂慮,53%擔心生病。此外,43%的受訪者表示對遺失旅遊證件的擔憂高於亞太地區31%的平均水平。這種風險格局的變化促使90%的受訪者認為購買旅遊保險是避免意外事件並獲得安心的重要舉措。

社交媒體的重大影響

社交媒體正在重塑香港旅客的計劃與風險管理方式。調查顯示,50%的受訪者依賴社交媒體進行旅遊規劃,這一數字超過其他國家,其中YouTube是最受信賴的推薦平台(77%)。然而,香港旅客對於應用程式的使用仍有不足,只有35%的人使用應用程式獲取旅遊提示或安全建議,低於亞太地區平均的38%。這凸顯了需要更完善的資源來連接靈感與實際準備。

偏好短途與家庭旅行

香港旅客更傾向於短期且頻繁的旅遊,平均旅遊時間為5至8天,預算約為1,780美元,略高於周邊國家。50%的受訪者選擇亞洲內部旅遊,多數人在三個月內完成旅遊計劃。這種趨勢表明即興旅遊的增加,也強調了提前準備的重要性,46%的旅客對航班延誤表示擔憂,40%則擔心行李問題。

此外,家庭旅行也持續增長,51%的受訪者與伴侶或配偶一起旅遊,29%與包括孩子在內的家庭同行,僅9%的旅客選擇獨自旅遊,這一趨勢與亞太地區的整體數據一致。

Allianz Partners 亞太、中東及非洲地區總經理 Vinay Surana 評論

「令人欣慰的是,90%的香港旅客認識到旅遊保險的重要性,將其優先於非必需品。儘管面臨財務壓力與安全憂慮,旅遊仍是香港人生活中不可或缺的一部分。隨著中年假期的臨近,我們預計各年齡層的旅遊需求將保持高位,並持續至全年。作為Allianz Partners推出旅遊指數的一部分,我們致力於賦能客戶,以應對不斷變化的風險格局,並通過結合本地見解與全球趨勢來重新定義旅遊保障,提升整體旅遊體驗。」

Allianz Partners 香港地區總經理 Greg Plifka 評論

「我們2025年旅遊指數顯示,香港旅客更加傾向於短期、即興旅行,同時對保障要求更高。隨著90%的旅客認為保險是必需品,我們認識到這既是一種責任,也是一個機會,可以提供更多綜合服務。安聯合作夥伴將繼續創新我們的旅遊解決方案,滿足香港旅客的需求,幫助他們自信地探索世界。」

關於《 2025 Allianz Partners 旅遊指數》

Allianz Partners委託Kantar Consumer Link於2025年2月10日至16日期間對500名香港成年人進行了線上調查。同樣的調查還在亞太地區的幾個市場中進行,包括澳大利亞、新西蘭、中國(內地和香港)、印度和日本。

關於旅遊指數

《Allianz Partners旅遊指數》於2025年首次在亞太地區推出,現在已經成為一套涵蓋超過20,000名消費者的數據的一部分,該數據來自亞太地區、美國、加拿大和歐洲。通過結合《Allianz Partners亞太旅遊指數》與我們的全球指數,我們獲得了對全球旅客格局的獨特視角,能夠識別新興的全球趨勢,並有效應對消費者偏好的變化。

關於 Allianz Partners

Allianz Partners是全球領先的B2B2C保險與援助服務提供商,提供涵蓋國際健康、旅遊保險、出行和援助的全球解決方案。我們以客戶為中心,通過創新專家團隊,提供面向未來的高科技與高互動的產品和解決方案,重新定義保險服務,超越傳統保險的框架。

我們的產品無縫嵌入合作夥伴的業務,通過中介渠道或直接以安聯品牌向客戶銷售。Allianz Partners的業務遍及75多個國家,擁有21,900名員工,他們使用70種語言,每年處理超過7,250萬個案件,並致力於竭盡全力為全球客戶提供援助服務。

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